Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 мая 2026.

Данные объекта размещения

Наименование: La Tana dei Dalmatini
Тип: Casa e Appartamento per Vacanze (дом для отдыха) · категория B4
CIN (национальный): IT044066B4U7QFUEUH
CIR (Marche): 044066-CAV-00051
Оператор данных / компания: Gleni di Miroshina Tatiana & C. S.a.s.
НДС-номер: 01969270444
Юридический адрес: Via Risorgimento 43 · 63074 San Benedetto del Tronto (AP) · Marche · Италия
Email: tanadeidalmatini@gmail.com
PEC: glenisas@pec.buffetti.it
WhatsApp / Тел.: +39 333 4179926

Кто обрабатывает ваши данные

Оператором обработки данных является Gleni di Miroshina Tatiana & C. S.a.s., с юридическим адресом Via Risorgimento 43, 63074 San Benedetto del Tronto (AP), Италия. НДС-номер 01969270444. По любому запросу о ваших персональных данных пишите на tanadeidalmatini@gmail.com или используйте WhatsApp +39 333 4179926.

Какие данные мы собираем и когда

Мы собираем только данные, строго необходимые для того, чтобы вам ответить, вас принять и выполнить наши обязательства по закону:

Когда вы нам пишете (электронная почта, WhatsApp, форма обратной связи на сайте): имя, контактные данные и содержание вашего сообщения. Мы обрабатываем их, чтобы вам ответить и — если разговор приводит к бронированию — чтобы им управлять.
Когда вы бронируете напрямую: имя, фамилия, контакты, даты проживания, число гостей, любые пожелания (животные, дети, аллергии). Необходимы для договора о проживании и выставления счёта.
Когда вы бронируете через Booking.com или Airbnb: данные собираются и обрабатываются этими платформами согласно их собственным политикам конфиденциальности; мы получаем только информацию, необходимую, чтобы вас принять.
При заезде: документ, удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение личности) для каждого гостя, включая несовершеннолетних. Это обязательное требование закона для всех итальянских объектов размещения (TULPS, ст. 109). Данные передаются в Alloggiati Web (Государственная полиция), коммуну Сан-Бенедетто-дель-Тронто и регион Марке в установленные законом сроки.
Туристический сбор: сумма перечисляется коммуне Сан-Бенедетто-дель-Тронто согласно регламенту; для расчёта она связывается с данными о проживании.
Платежи: данные карты (если вы воспользуетесь будущим модулем прямого бронирования на сайте) обрабатываются непосредственно платёжным провайдером (Stripe), который является самостоятельным оператором данных. Мы видим только результат операции и последние четыре цифры карты.

Зачем мы их обрабатываем · правовые основания

Исполнение договора (ст. 6.1.b GDPR): чтобы управлять вашим бронированием, вас принять, выставить счёт и ответить на ваши запросы до и после проживания.
Обязательство по закону (ст. 6.1.c GDPR): обязательная регистрация в Alloggiati Web, коммуне и регионе; хранение налоговых документов в течение десяти лет (Гражданский кодекс, ст. 2220); туристический сбор.
Согласие (ст. 6.1.a GDPR): для сообщений, не связанных напрямую с вашим проживанием — например, если в будущем вы захотите подписаться на рассылку, это всегда будет по вашему явному запросу.
Законный интерес (ст. 6.1.f GDPR): чтобы улучшать сайт и опыт гостей (см. Политику cookie об обобщённой статистике).

Кому мы можем передать ваши данные

Ваши данные остаются нашими — мы их не продаём, не обмениваем и не передаём в рекламных целях. Мы раскрываем их только тогда, когда это строго необходимо:

Общественная безопасность (Alloggiati Web), коммуна Сан-Бенедетто-дель-Тронто, регион Марке: для обязательств по регистрации гостей.
Наш бухгалтер: для выставления счетов и налоговой отчётности. Назначен обработчиком данных.
Vercel Inc.: хостинг сайта (серверы в Европе — Франкфурт). Назначен обработчиком данных.
Booking.com / Airbnb: только для бронирований, сделанных через эти платформы.
Stripe (если в будущем вы воспользуетесь прямым бронированием на сайте): обработка платежей.
Google (Gmail): управление почтой; действуют условия Google Workspace.

Некоторые из этих провайдеров (в частности Vercel, Stripe, Google) имеют серверы и за пределами ЕС. Передача данных всегда происходит на основании Стандартных договорных условий, одобренных Европейской комиссией, или иных надлежащих гарантий.

Как долго мы их храним

Данные бронирования и счетов: 10 лет с момента окончания проживания (гражданско-правовое и налоговое обязательство).
Данные документов для Alloggiati Web: согласно действующим нормам закона.
Сообщения по email / WhatsApp, не приведшие к бронированию: не более 2 лет, затем удаляются.
Отзывы и дневник гостей: столько, сколько необходимо для публикации, и до тех пор, пока вы не попросите их удалить.

Ваши права

В любой момент вы имеете полное право:

Получить доступ к вашим данным и копию того, что мы храним (ст. 15 GDPR).
Исправить неточные данные или обновить их (ст. 16 GDPR).
Удалить ваши данные, если этому не препятствует обязательство по хранению (ст. 17 GDPR).
Ограничить обработку (ст. 18 GDPR).
Возразить против обработки на основании законного интереса (ст. 21 GDPR).
Переносимость: получить ваши данные в читаемом формате, пригодном для передачи другому оператору (ст. 20 GDPR).
Отозвать согласие в любой момент, без ущерба для законности обработки, совершённой ранее (ст. 7 GDPR).
Подать жалобу в итальянский орган по защите персональных данных (www.gpdp.it), если вы считаете, что обработка нарушает Регламент.

Чтобы реализовать любое из этих прав, пишите на tanadeidalmatini@gmail.com: ответ в течение 30 дней, обычно гораздо раньше.

Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных: доступ только для уполномоченных лиц, надёжные пароли, минимальное хранение на бумаге (документы, удостоверяющие личность, не фотокопируются и не архивируются: после загрузки в Alloggiati Web цифровая копия удаляется). Системы, которые мы используем (Gmail, Booking, Vercel, Stripe), следуют собственным стандартам безопасности международного уровня.

Cookie

Сайт использует только строго необходимые технические cookie. У нас нет инструментов рекламного отслеживания, профилирования или аналитики, требующих согласия. Все подробности — в Политике cookie.

Изменения в этой политике

Если мы изменим что-то существенное (например, добавим новый инструмент для управления бронированиями), мы обновим эту страницу и отметим изменение в дате наверху. О существенных изменениях, напрямую затрагивающих вас, мы уведомим вас по электронной почте.